Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for alle reparationer og ydelser, der leveres af eTech Danmark ApS (CVR 46492064), Norgesgade 41a, st., 6700 Esbjerg.

Du kan kontakte os på telefon +45 21 99 08 08 eller e-mail kontakt@etechdanmark.dk.

Når du bestiller en reparation via hjemmesiden, telefon eller e-mail, modtager du en bekræftelse med et referencenummer. En bindende aftale indgås først, når vi har bekræftet ordren.

Bestillingen er en anmodning om reparation. Den endelige pris og reparationen godkendes af dig efter fejldiagnosticering, før vi går i gang.

Alle priser på hjemmesiden er vejledende startpriser i danske kroner inkl. moms. Den endelige pris fastsættes efter diagnosticering og godkendes af dig skriftligt eller mundtligt, før reparationen påbegyndes.

Betaling sker ved afhentning af den reparerede enhed. Vi modtager betaling via MobilePay og kontanter. For virksomhedskunder kan der tilbydes fakturering efter aftale.

eTech Danmark ApS tilbyder gratis og uforpligtende fejldiagnosticering. Hvis du vælger ikke at fortsætte med reparationen, koster det intet.

Diagnosticeringen er en vurdering af den synlige fejl. Skjulte fejl, der først viser sig under reparationen, kan medføre justering af prisen, som altid godkendes af dig, før vi fortsætter.

Reklamationsfristen er 90 dage fra reparationens gennemførelse og gælder udelukkende den specifikke fejl, der er repareret.

Reklamation dækker ikke skader forårsaget af slag, fald, fugt, overbelastning eller anden misligholdelse efter reparationen. Reklamation dækker heller ikke fejl på dele, der ikke har været genstand for reparation.

Ved berettiget reklamation udbedres fejlen gratis eller, hvis det ikke er muligt, refunderes reparationen.

Den reparerede enhed kan afhentes på Norgesgade 41a, st., 6700 Esbjerg inden for 30 dage efter, at du er blevet kontaktet via ticket, e-mail eller telefon om, at enheden er klar.

Efter 30 dage forbeholder eTech Danmark ApS sig retten til at bortskaffe enheden uden yderligere varsel, og der kan ikke stilles krav herom.

Du skal udlevere adgangskode til enheden eller deaktivere denne inden aflevering. Vi kan ikke påbegynde reparation uden adgang til enheden.

Adgangskoden opbevares kun, så længe det er nødvendigt for reparationen, og slettes herefter.

eTech Danmark ApS hæfter ikke for tab af data under reparationen. Du opfordres kraftigt til at tage backup af enheden inden aflevering.

For vandskadede enheder kan datagendannelse ikke garanteres. Vi hæfter ikke for skader på data, software eller licenser som følge af reparationen.

Ansvarsfraskrivelsen gælder i det omfang, lovgivningen tillader det.

Forbrugere har efter købsloven 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen indgås. Fortrydelsesretten gælder ikke for reparationer, der allerede er påbegyndt med dit udtrykkelige samtykke, eller som er fuldført.

Fortrydelse skal meddeles os skriftligt inden udløbet af de 14 dage. Hvis reparationen er påbegyndt med dit samtykke, kan du kun fratræde den del af aftalen, der endnu ikke er udført.

Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med gældende lovgivning. For yderligere information se vores privatlivspolitikker på www.etechdanmark.dk/privatlivspolitikker.

eTech Danmark ApS forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser. Gældende version er altid den, der er offentliggjort på hjemmesiden.